市科技局把党史学习教育与推动工作、解决实际问题相结合，选派市、县两级科技管理部门的 153 名工作人员担任首席 科技服务员，前三季度共服务企业 900 余家（次），征集创新 需求 2914 条，已解决 2900 条，充分激发科技型企业技术创新活力，促进科技型企业健康发展。

坚持企业至上，健全机制“送政策”。将服务科技型企业发展放在首位，针对企业政策熟知度不高、研发投入少等问题，利用发放科技服务明白卡、政策宣讲培训会、上门走访调研、银企对接会、企业家接待日等形式，让企业主要负责同志知晓科技服务内容和方式，打通了科技创新政策落地“最后一公里”。围绕高新技术企业和科技型中小企业拟培育对象，建立培育台 账，“一企一策”梳理明确企业成长路线和时间表，指导企业 制定补短板措施，帮助入库企业尽快成长。收集企业反映的创新需求，如果不属于自己工作职责范围，将需求转到相应业务部门，并跟踪协调处理，确保企业创新需求件件有回音、事事有着落。目前，市科技局正在研究为今年新增的 219 家高新技术企业和 484 家科技型中小企业选派首席科技服务员，保持对创新型企业服务全覆盖。

紧盯企业需求，多措并举“送服务”。明确首席科技服务员“了解企业需求、服务企业需求”的工作核心，今年以来征集到 13 家企业共 14 个项目 4 亿多元的融资需求，举办全市科技型企业融资路演暨银企对接会，全市 15 家金融机构与 197 家科技型企业签订了合作协议，授信额度 42.61 亿元，投放额度 22.85 亿元；帮助 15 家企业申请省科技贷资金，目前已有 8 家 企业获批省科技贷资金 4840 万元。对企业重点创新业务开展一 对一辅导，今年全市已备案科技型中小企业 484 家，高新技术 企业 219 家，提前完成省定年度任务；已指导企业申报入库省“揭榜挂帅”项目 6 项、“一流课题”10 项，征集市级“揭榜 挂帅”项目 13 项；指导企业完成技术合同登记 159 项，合同金额 5.9 亿元；成功与湖南大学材料科学与工程学院联合举办了碳基材料科技创新专题培训班，近 40 家碳基材料企业负责人参加培训；宝丰县五星石墨有限公司与湖南大学共建研究生联合培养基地等 5 个项目成功签约。对接国家技术转移郑州中心人才培养基地，举办了河南省初级技术经纪人培训班（平顶山），140 余人取得证书后上岗。先后组织关联企业参加了深圳橡塑展、郑州国际人造石墨大会、郑州世界传感器产业大会、北京科技博览会等活动，通过座谈交流、项目推介、成果展示、引才引智，进一步深化了我市企业与高校院所、行业协会、专业机构的合作。

强化跟踪督导，落实责任“抓推进”。将首席科技服务员工作全方位纳入科技创新管理体系，与其他工作同督导、同考核，实施清单式管理、项目化推进，完善了年初有部署、年中有督导、年底有评比的工作机制。市首席科技服务员办公室定期对工作开展情况进行电话回访和满意度调查，每月一督导、每季度一总结，建立回访台账和汇总表，及时对首席科技服务员服务企业次数、征集需求数量、解决问题成效进行通报，做到“千斤重担众人挑、人人肩上有指标”。同时，根据服务企业具体情况，对真诚服务企业、认真解决难题、好评度高的单位和个人进行通报表扬，对企业满意度低、敷衍塞责、弄虚作假的进行通报批评，并作为年度县（市、区）科技创新工作及首席科技服务员工作评优评先的重要依据。