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        【生活科普】数实融合改变生活
        2023-01-29 03:27 浏览次数:

        来源:经济日报

        企业是最活跃的创新力量。党的二十大报告提出加快实施创新驱动发展战略”“强化企业科技创新主体地位。近日,记者探访了京东集团多个业务板块现场,看看奋斗在一线的京东人,如何将创新融入企业发展的血脉之中,通过数字化、智能化技术改变我们的生活,为我们的生活增添暖意。

        科技提升服务体验

        在七鲜超市北京丰台马家堡店,记者看到货架上整齐摆放着各式各样的年货礼盒、春节礼品。住在附近的刘娜买了不少进口食品、肉和水果,她说:今年过年亲戚朋友串门多,我得多准备点好吃的。

        看似简单的一菜一饭供应背后,其实是一次数实融合的生动实践。七鲜超市北京丰台马家堡店店长张旭告诉记者,作为京东自营超市,店里提供线上线下全渠道服务,消费者可以通过七鲜APP线上下单,也可以到店直接采购,满足多样化的日常购买需求。

        依托于扎实的基础设施、高效的数智化社会供应链和创新的技术服务能力,京东不仅能在日常提供高质、高效的零售服务,面对疫情、灾情等特殊时刻,京东一样能为消费者、合作伙伴和社会提供稳定、可信赖的供应链服务。京东集团副总裁、党委副书记曾晨说。

        实体经济的数智化升级是创新和经济增长的新动能,数实融合更是实现高质量发展的必然趋势。曾晨表示,数实融合是实施创新驱动发展战略的重要着力点,作为实体经济的一员,京东坚持从实体中来,到实体中去;持续优化成本、效率、体验,满足用户多维度体验需求。

        城市末梢更有温度

        记者来到位于北京黄寺大街上的京东快递安德路营业部时,来自北京各分拣中心的货物摆满了库房。它们将在这里稍作停留,一辆辆京东快递小车正陆续归来,将它们运送到各自真正的

        站长刘春晖正在电脑前查看整体到货情况,几名快递员进入库房后开始分拣各自路区的货物。刘春晖告诉记者,近期站点到货量有所提升,平均一天要送3000单以上,小哥有的会送到晚上八九点,各环节的消杀工作也会更加严谨,全力保障末端配送。

        在京东快递北京鼎好营业部,41岁的宋学文娴熟地打包着货物,他是京东物流的快递小哥,也是党的二十大代表。尽管已从普通的快递小哥成长为基层管理者,但2022年底受疫情影响,北京地区快递配送运力紧张,宋学文又选择到配送一线支援。

        在我40年的人生经历中,参加二十大,是我最激动、最珍惜、也最受鼓舞的经历!宋学文说,未来希望能去一些相对艰苦的地区工作一段时间,全方位了解新就业群体的现状,更好履行一个党代表的职责义务。

        建设高效顺畅的流通体系,降低物流成本,是党的二十大报告明确提出的政策着力点之一。京东集团副总裁、京东物流快递快运业务负责人王雁丰告诉记者,面对不断变化的市场环境,供应链上下游协同对企业发展至关重要。京东物流与头部客户加强合作,积极服务广大中小企业客户,并开拓直播电商新领域,帮助30万企业客户降低成本。

        消费者的高品质体验,正在物流行业内起到引领示范作用,有效刺激更多快递物流企业不断提升服务品质,推动行业高质量发展。王雁丰说。

        产业体系效能更高

        在亚洲一号北京物流园,记者体验了一场无声的交响乐,面对成千上万的快递,拣货员与地狼机器人毫不慌乱、穿梭其中,配合默契,整个过程丝滑流畅。这要归功于京东物流自主研发的智能机器人仓调度系统,借助这位聪明的指挥,拣货效率可以提升3倍以上。

        京东物流北京亚洲一号智能产业园仓储负责人仇杰介绍,北京亚一通过先进的天狼系统实现对商品的高密度存储和自动化出入库,200多台京东物流自主研发的地狼”AGV搬运机器人在智能仓储管理系统的指挥下,用货找人代替了传统的人找货拣选模式,效率提高了3倍。此外,北京亚一还拥有业内先进的智能分拣中心,最大分拣处理能力超过100万件/天,分拣中心进出包裹最快只需十几分钟,效率能达到人工分拣的5倍。

        党的二十大报告强调,要建设现代化产业体系。通过数字化手段对产业链、供应链高效管理,实现信息共享、数据交互、业务协同,是建设现代化产业的必经之路。

        京东科技整合科技、物流等板块以及外部生态能力,以京东云为底座构建了数智供应链能力体系。京东云副总裁杨文胜告诉记者,在京东,超过85%的采购由机器自动完成,京东智能供应链运用运筹优化、深度学习等AI技术,实现了千万级自营SKU在复杂供需场景下的精准预测、智能决策以及高效协同,帮助京东库存周转降至近30天。

        技术服务在现代化产业体系中的占比决定了产业的底色,不断提升技术服务占比,实现数实融合是走向现代化产业体系的重要方法。杨文胜说,未来京东科技将通过数智供应链战略,协同更多生态伙伴实现融合共生,助力现代化产业体系稳步前行。